En 2010 se hizo un spin-off del departamento de sistemas para dar soporte a las empresas del grupo GLOBAL, ese es el nacimiento del Centro Canario de Tratamiento de Información (CiTEC) En este inicio nos hemos dado cuenta que la forma en que ayudamos a las empresas del grupo es extrapolable al resto de empresas de nuestro entorno, y eso nos ha animado a presentar nuestro proyecto a colaboradores y clientes. Creemos en lo que hacemos, porque nos gusta hacer lo que hacemos.

Solvencia técnica

CiTEC lleva prestando soporte de administración y operación de sistemas, base de datos y mantenimiento de aplicaciones a diversas, así como soporte a usuario final a entidades del sector privado y público. Entre nuestros clientes contamos con:

  • GLOBAL Salcai – Utinsa
  • Campus Formación Global
  • Aperitivos SNACK
  • Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Tenerife
  • Colegio de Ingenieros Industriales de Canarias Oriental
  • Cabildo de Gran Canaria
  • Colegio Oficial de Arquitectos de Canarias – Demarcación de Gran Canaria
  • Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria
  • Ayuntamiento de Telde
  • Ferrera y Asociados
  • CanariAudit

Como parte de los servicios que realizamos se encuentran las siguientes actividades:

  • Adquisición, instalación y mantenimiento de sistemas servidores.
  • Coordinación técnica para el control y seguimiento de los proyectos.
  • Administración de sistemas departamentales y correo electrónico (Windows XP/NT/2000/2003/2008, MS Exchange 2000/2003/2007/2010, Citrix, VMware, Terminal Server, Unix, Linux).
  • Asistencias de operación de sistemas, microinformática, comunicaciones (voz y datos).
  • Formación especializada a usuarios.

Conocimiento de las arquitecturas consolidadas y de última generación: mainframe, cliente servidor, Intranet, Internet, redes, comunicaciones, etc.

Recursos humanos

CiTEC, pone a disposición del proyecto todo el conjunto de profesionales de su organización, tanto para dar el soporte funcional y técnico inicial necesario para el arranque del proyecto como para cubrir cualquier eventualidad que pudiera surgir durante el desarrollo del mismo.

Calidad

CiTEC cree firmemente en la calidad de sus servicios como valor diferencial de los trabajos que realiza. Por ello ha desarrollado y continúa desarrollando y poniendo en práctica sus propias normas de metodología y certificación de resultados.

Certificaciones

En base a estas políticas de mejora y formación continua, se han ido adoptando políticas reconocidas en el sector como es ITIL, en la que CiTEC ha obtenido certificación.

Otras certificaciones técnicas obtenidas son las de VMWARE, ORACLE, CITRIX y CISCO.